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分布外卖家政汽车等几十个行业2019iyiou

时间:2019-05-14 15:25:56 来源:互联网 阅读:0次

浦东三林地区的85后李丽(化名),是e袋洗在上海500个小区管家中的1个,“1月份线上下单洗衣的订单比去年12月增加了200多单,我的月收入超过了1万元。”李丽说,自己是新妈妈,看中了小区管家工作时间自由,辞掉原来工作,成为全职e袋洗的小区管家。她负责的三林方圆2公里区域,小区比较密集,有人在e袋洗下单,她就上门取衣,或等衣服洗好给客户送衣服,去年10月开始接触这个业务后,平均一个月收入元。

在整个O2O产业中,李丽是其中一小环。宅在家里,在上动动手指,等人上门染指甲、烧饭、洗车、按摩,或者预约个阿姨上门打扫卫生,或者喝酒找人代驾……O2O大量创业公司出现,这种上门服务的“懒汉经济”,对现实的实体门店产业产生巨大影响。

而在2014年经历雨后春笋般的增长后,O2O“懒汉经济”将迎来次春节的大考。

[分布]外卖、家政、汽车等几十个行业

2014年O2O成为关键词之一,从互联巨头、传统企业到小创业公司,无不借移动互联的风口,布局、转型或创新O2O模式,渗透到打车、餐饮外卖、家政、汽车等几十个行业。

互联巨头布局O2O主要看腾讯和阿里巴巴,去年年初以来滴滴打车和快的打车之间的惨烈竞争,是O2O的极端典型。而其他垂直领域,比如美甲行业的河狸家,家政领域的云家政和阿姨帮、代驾领域的e代驾、上门按摩服务的功夫熊等等,大量的创业公司冒出来,发展迅猛。

如今,河狸家平台聚集了2000多位美甲师,云家政平台有35万名阿姨,e袋洗在上海就有500个小区管家……这些都让O2O市场变得异常热闹。

而在传统领域,曾经的首富,万达集团的王健林都在积极转型,寄望通过O2O实现突破性的发展。麦肯锡的一项调查也显示,人们在O2O领域的接受程度正在不断提高,针对货物和商品,有72%消费者希望O2O可提供购商品,线下退货;56%的人希望可线上下单,线下取货。除了传统零售,甚至卖广告也要O2O,比如在美国资本市场私有化退市后的分众传媒,江南春近日扔下豪言,要每年砸2亿试错O2O等移动业务,此次情人节期间甚至豪掷上亿元首次试水广告屏与用户屏的互动。

O2O业务并非易事,但市场很大,有数据认为2015年O2O的规模或接近6万亿元。而在这背后,资本推动成为O2O发展的助推器。

[人力]成本飙升,经营者烧钱补贴

这个春节,对于不少O2O企业,是痛并快乐着。快乐的自然是订单数的上升,痛的则是成本的飙升。

“我们平台大约有100个美甲师会留守,这些手艺人,除了正常的收入外,平台会每天每人补贴200元。”河狸家一相关高管表示。

58到家也在春节期间推出激励机制:阿姨或搬家等一线服务人员的小时服务价格,从25元提高到50元,用户不需多付钱,多出来的25元由平台补贴。

e代驾CEO杨家军说,每逢春节期间有车一族都会碰到洗车难,价格高等问题。近日e代驾旗下e代驾洗车近日宣布,春节期间,e代驾洗车坚持首单1元,第二单19元的超低价格——如此低的单价,背后自然少不了经营者的烧钱补贴。

对于多数不盈利的O2O公司而言,拓展市场,烧钱仍是王道。

[资本]17%的资金流向这里

近日,风投机构经纬创投发布了一份报告,其2014年关注的5个领域中,就有O2O,而且在投资方面,有大约17%的资金是投向这个领域的。

而这一趋势,在2015年刚刚过去的一个多月中,发展的越发明显。大众点评、滴滴打车、快的打车、外卖平台饿了么,这些今年获得融资的规模多在4亿美元以上,甚至7亿美元,这规模甚至超出不少IPO公司的融资。

在资本推动下,大量O2O公司开始了全国性拓展。比如可线上找清洁阿姨的阿姨帮,去年10月曾获得祥峰投资等领投的千万美元的B轮融资。该公司2014年1月全国订单量一天才只有390单,而到今年1月则达到4500单左右,增长超过10倍。

扎堆O2O领域的,不仅是新创企业,大量传统IT公司也是借助O2O“投资本所好”。比如窝窝团,先于美团和大众点评启动在美国IPO,其主要借助的概念就是O2O;今年不少公司要在A股上市,预计也将打着O2O的旗号,此前在新三板上市的点点客,近期再获2.2亿元融资靠得就是概念、O2O概念,且计划在2015年转板主板上市。

[状态]订单爆增,两三倍增长成常态

对于2014年开始发力的O2O们,2015年的这个春节,无疑是业务攀升的一个契机——大量的消费者想过一个轻轻松松的年,而将琐碎的杂务交给了O2O站。据了解,不少公司节前的订单量增长倍,甚至更高。

“上海地区,年前的平均客单价从150元提高到200元左右,订单量是平时的2倍,高峰日订单甚至是平时的三倍。”做美甲的河狸家一高管对说。

e袋洗的CEO陆文勇告诉,春节前这几天全国每天下单洗衣的订单增至几万单,其中上海的订单量在5000单左右,高峰时达到1万多单。e代洗小区管家李丽(化名)今年1月取单量比去年12月环比增加50%左右。

家政O2O平台云家政的联合创始人孙黎说,春节期间由于家政阿姨返乡,人工缺口不小,以上海为例,老人护理方面的需求缺口,平时可能在50%,而到春节则多达70%-80%。现在公司客服一天接听的多达个,春节期间,不少O2O公司服务停止,云家政推出替工服务,通过平台匹配,上海在春节假期的订单量已达1500多单。

[手记]2015年,增长与淘汰并行

经过2014年高速增长,O2O行业的新进入者预计在2015仍将鱼贯而入,按此前市场的预计,整个O2O市场的规模预计在十几万甚至20多万亿元,O2O的细分化、社区化等趋势也越来越明显,但资本经过去年一年的野蛮投资后,也变得越来越聪明,除了土豪企业,部分O2O创业公司在2015年可能面临更多考验。

“每逢年底年初,会有部分公司因为运营或资金问题,面临关门风险。”一O2O业内人士说。

近日O2O领域的一个细微变化是,专注于理发O2O的时尚猫公司,1月底宣布团队解散,这家公司目前服务的区域还只限于北京,并未扩展到上海。该公司创始人说,团队解散主要因为资本游戏太残酷,没有足够的钱可以烧。

昨天下载“时尚猫”APP,点击“优惠”一栏,系统提示“对不起,您访问的内容出错了”的字样,尝试注册也无法完成,拨打其400则语音提示是“空号”。

这并非O2O行业淘汰赛的“个例”,去年就曾有叮咚无忧等社区O2O遭遇关门风波。而伴随O2O行业进一步的快速扩张,有业内人士认为,随着2015年补贴大战继续,新投资可能收紧,纯粹烧钱不可能永远持续下去,部分O2O创业公司需要在运营精细化和节奏方面把握一个度,行业增长的同时,洗盘淘汰也将一直伴随。

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